Experiência positiva do consumidor é primordial para sua fidelização

Cliente com experiências positivas se fidelizam e geram novas oportunidades para a empresa, refletindo no aumento do lucro e dos investimentos Você já desistiu de voltar a uma loja por causa de uma experiência negativa? Esse cenário é mais comum do que se imagina, e é por isso que as empresas estão cada vez mais […]